POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y USO DE DATOS PERSONALES

Versión 1.0 del 01/01/2020

Preámbulo: definición de los términos utilizados en la Política de privacidad

Definiciones:

  • « Datos personales »: se define como « cualquier información relacionada con una persona física identificada o que pueda identificarse, directa o indirectamente, mediante un número de identificación o uno o varios elementos que le sean propios », de conformidad con la Ley de Tecnología de la Información y Libertades de 6 de enero de 1978.
  • « Sitio » o « Servicio »: el sitio green-acres.com y sus versiones locales por países (green-acres.fr, green-acres.pt, green-acres.es, green-acres.it, green-acres.gr, etc.) así como la totalidad de su contenido.
  • « Editor » o « Nosotros »: Realist S.A.S, persona jurídica o física responsable de la edición y del contenido del Servicio.
  • « Usuario » o « Usted »: usuarios que visitan y utilizan el Servicio, agentes inmobiliarios o vendedores privados registrados.
La presente Política de privacidad y uso de datos personales ha sido formulada por el Editor del sitio. El Usuario del Sitio deberá leer detenidamente la Política de privacidad, y en su caso proceder a su impresión y/o a su conservación en un soporte digital duradero. El Usuario reconoce haber leído la presente Política y la acepta en su totalidad y sin reservas.

Article 1 - Introducción y función de la Política de privacidad

El objetivo de la presente normativa es informar de los compromisos del Servicio relativos al respeto de la vida privada y a la protección de los datos de carácter personal, recopilados y procesados al utilizar el Servicio.

Es importante realizar una lectura detallada de la presente Política de privacidad para comprender los motivos por los cuales utilizamos los datos y el modo en que lo hacemos.

Al registrarse en el Servicio, acepta proporcionar información veraz sobre usted. La divulgación de información falsa es contraria a las condiciones generales de utilización y de ventas del Servicio.

Tenga en cuenta que la presente Política de privacidad puede ser modificada o complementada en cualquier momento, y en particular con el fin de adaptarse a algún tipo de modificación legislativa, reglamentaria, legal o tecnológica. En caso necesario, se indicará con claridad la fecha de la actualización.

Invitamos a los usuarios a consultar periódicamente la presente Política de privacidad con el fin de permanecer informados acerca de cualquier posible cambio o modificación, toda vez que dichos cambios son vinculantes una vez publicados.

Es posible consultar igualmente la descripción de derechos sobre protección de privacidad y la forma en que la ley protege a los usuarios.

Si tiene cualquier pregunta relativa a la presente Política de privacidad o si desea ejercer sus derechos tal y como se describe en el artículo 10 de esta Política de privacidad, contacte por correo electrónico en la siguiente dirección: marketing@green-acres.com o por correo dirigido a: Realist - green-acres - Gestión de datos personales, 100 boulevard du Montparnasse, 75014, Paris, France.

Article 2 - Avisos legales, datos personales y finalidad del Sitio

La información sobre la recopilación y el procesamiento de datos personales (política y declaración) aparece recogida en la presente Política de privacidad y de uso de datos personales del Sitio.
La finalidad de este Sitio es la de "Sitio Web de anuncios de carácter inmobiliario para poner en contacto a visitantes y vendedores profesionales o particulares"

El Servicio es propiedad de Realist - 100 boulevard du Montparnasse - 75014 Paris - France - SAS con un capital de 1.000.000 € - RSC Paris 453 785 156 - Nº de IVA intracomunitario: FR56453785156

Deberá mencionarse el nombre del Servicio green-acres en todo tipo de correspondencia.

Director de publicación y director editorial: Benoît Galy, en su calidad de Presidente de la empresa Realist S.A.S.

Alojamiento: OVH, SAS con un capital de 10.069.020 € , Registro de Comercio y de Sociedades (RCS) Lille Métropole 424 761 419 00045 , Código de APE (Actividad Principal de la Empresa) 2620Z , Nº IVA: FR 22 424 761 419 , Domicilio social: 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France.

Article 3 - Datos recopilados en el sitio

Los Datos recopilados y procesados ​​posteriormente por el Servicio son los que los usuarios nos envían voluntariamente al completar los diversos formularios presentes en el Servicio. Para determinadas operaciones sobre el contenido, podrá ser necesaria la transmisión de datos personales a terceros a través de sus propios servicios, y en concreto para los pagos que hubiera que realizar. No dispondremos en ningún caso de dichos datos puesto que su recopilación y tratamiento se regirán por las condiciones específicas establecidas por dichos terceros intervinientes. Consulte sus condiciones antes de comunicar sus datos personales.

La dirección IP (número de identificación otorgado por internet al equipo) se recopila automáticamente. Se informa que el Servicio podrá poner en marcha un proceso automático de seguimiento (cookie) que se puede evitar modificando los ajustes del navegador de internet, tal y como se recoge en las condiciones generales del Sitio.

En general, es posible visitar el Sitio green-acres.com y sus variantes locales sin necesidad de comunicar ningún dato de carácter personal. En todo caso, no tiene ninguna obligación de transmitir estos datos. Sin embargo, en caso de rechazo, puede ocurrir que no sea posible acceder a determinadas informaciones o servicios.

También recopilamos, usamos y compartimos datos agregados, como por ejemplo datos estadísticos o demográficos, cualquiera que sea su utilización. Los datos agregados pueden provenir de información de carácter personal, si bien la ley no los considera como tal, ya que estos datos no revelan directamente la identidad de los usuarios. Por ejemplo, podemos agregar sus datos de uso con el fin de calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del Sitio.

Con el fin de ofrecer mejores contenidos y servicios, el Servicio utiliza el servicio de análisis de Google Analytics. Google Analytics no rastrea sus hábitos de navegación en servicios de terceros. Los datos personales a los que Google Analytics puede acceder no contienen información de carácter personal.

No recopilamos datos de carácter sensible.

Los datos de contacto de los usuarios del Sitio registrados serán conservados conforme a las disposiciones de la Ley de informática y libertad de fecha 6 de junio de 1978. Los usuarios disponen de un derecho de acceso, rectificación y oposición de los datos facilitados. Para ello, basta con remitir una solicitud a la dirección de correo electrónico: marketing@green-acres.com o por correo postal a Realist green-acres - Gestión de datos de carácter personal, 100 boulevard du Montparnasse 75014, Paris, France.

La recopilación de datos personales de los usuarios por parte del Editor no requiere una declaración ante la Autoridad Francesa de Protección de Datos Personales (Comisión Nacional de Tecnología de la Información y Libertades - CNIL), sin embargo, el Editor ha realizado las declaraciones en los supuestos en que ha resultado necesario ante la CNIL con el número 1051448.

Article 4 - Identidad del responsable del tratamiento de datos

La responsable del tratamiento es la sociedad Realist S.A.S con sede social en la siguiente dirección: 100 boulevard du Montparnasse, 75014 Paris - France.

Article 5 - Finalidad de los datos recopilados

Los datos de carácter obligatorio de los formularios del Servicio son necesarios con el fin de poder disfrutar de las funcionalidades del Servicio y concretamente de las operaciones sobre los contenidos ofertados.
Es posible que el Servicio recopile y procese datos de los usuarios:

  1. Con el fin de suministrar información o servicios a los usuarios suscritos, en particular: organizar el contacto entre visitantes y agencias / vendedores privados, espacio personal para miembros, alertas por correo electrónico para búsquedas de propiedades.
  2. Con el fin de recopilar información que nos permita mejorar nuestro Servicio, así como nuestros productos y características (en particular mediante el uso de cookies).
  3. Para poder enviar datos de contacto de agencias / vendedores privados contactados por visitantes, datos de contacto de agencias visitantes interesadas ​​en sus propiedades / vendedores privados, alertas por correo electrónico para la búsqueda de propiedades, notificaciones sobre la cuenta, así como, con menor frecuencia, boletines informativos que puedan ser de su interés.

Article 6 - Destinatarios y utilización de los datos recopilados

Los datos que recopilamos se procesan con el fin de llevar a cabo operaciones sobre los contenidos del Servicio.

Podrá recibir correos electrónicos (emails) de nuestro Servicio, en particular en el ámbito de las solicitudes de contacto entre visitantes/vendedores o por la suscripción a newsletters. Es posible solicitar el no envío de correos electrónicos pulsando sobre el enlace previsto que figura en cada uno de los correos electrónicos que se envían. Si no puede hacerlo, puede contactar con nosotros en la dirección marketing@green-acres.com en dónde estaremos encantados de ayudarle con el trámite.

Únicamente Realist S.A.S es el destinatario de los datos personales. No se transmite nunca información a terceros a pesar de que Realist S.A.S recurre a subcontratistas. Ni Realist S.A.S, ni los subcontratistas podrán comercializar con los datos personales de los visitantes y usuarios del Sitio.

Los datos de carácter personal pueden compartirse con las partes detalladas a continuación y con la finalidad definida en la presente Política de confidencialidad.

Exigimos que los terceros garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y que procedan a su procesamiento conforme a la legalidad vigente. No permitimos en ningún caso que los proveedores de servicios externos utilicen datos de los usuarios.

Article 7 - Fundamentos legales aplicables al tratamiento de datos

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), Realist S.A.S solo procesará datos personales en las siguientes situaciones:

  1. con su consentimiento ;
  2. cuando exista una obligación contractual (un contrato entre Realist S.A.S y usted);
  3. para responder a una obligación legal (según la legislación nacional o de la UE).

Article 8 - Seguridad de los datos

Se informa que los Datos podrán ser divulgados en aplicación de una ley o reglamento o por decisión de una autoridad reguladora o judicial competente o, si fuera necesario, con el fin de preservar los derechos e intereses del Editor.

Hemos implementado las medidas de seguridad apropiadas para evitar que los datos de carácter personal se pierdan, usen, modifiquen, divulguen o sean consultados sin autorización. Además de eso, el acceso a los datos de carácter personal está sujeto a un procedimiento de seguridad bien definido y documentado.

Article 9 - Período de conservación de los datos

Los datos se almacenan en el host del Servicio, cuyos datos de contacto están recogidos en el artículo 2 de esta Política de privacidad, y se conservan durante el período estrictamente necesario para el logro de los fines mencionados anteriormente que en ningún caso puede exceder de 36 meses. Más allá de este período, se mantendrán con fines exclusivamente estadísticos y no darán lugar a ningún tipo de explotación de la naturaleza que sea.

Article 10- Proveedores de servicios autorizados y transferencia a un tercer país de la Unión Europea

Realist S.A.S informa que recurre a proveedores autorizados para facilitar la recopilación y procesamiento de los datos facilitados. Estos proveedores se encuentran exclusivamente en la Unión Europea, el Reino Unido o Suiza.

Realist S.A.S se ha cerciorado de la implementación por parte de los prestatarios de las garantías adecuadas y del cumplimiento de las estrictas condiciones en materia de confidencialidad, uso y protección de datos. Estos proveedores están igualmente sometidos al Reglamento General sobre Protección de Datos (RGPD).

Article 11 - Derechos informáticos y libertades

De acuerdo con la legislación sobre protección de datos personales, constan detallados a continuación los derechos que se pueden ejercer, como indica el artículo 1 de la presente Política de Privacidad, escribiéndonos a la dirección postal mencionada en la parte superior (Realist - green-acres - Gestión de datos personales, 100 boulevard du Montparnasse, 75014, Paris, France) o enviando un correo electrónico a marketing@green-acres.com:

  • Derecho de información: estamos obligados a informar sobre la forma en que usamos los datos de carácter personal (tal y como aparece descrito en la presente Política de confidencialidad).
  • Derecho de acceso: se trata del derecho a solicitar el acceso a los datos de carácter personal con el fin de obtener una copia de los datos que obran en nuestro poder. Sin embargo, debido a la obligación existente de garantizar la seguridad y confidencialidad adquirida por Realist S.A.S, se le informa que la solicitud será procesada siempre y cuando se aporte una prueba de identidad, en particular mediante la aportación de copia del DNI.
  • Derecho de rectificación: podrá exigir la rectificación de datos personales que fueran incompletos o inexactos. Amparado en este derecho, la legislación permite solicitar la rectificación, actualización o borrado de los datos personales que pudieran ser inexactos, erróneos, incompletos u obsoletos.
  • El borrado de datos, también conocido como derecho al olvido: en determinados supuestos es posible solicitar la eliminación de datos personales que obran en nuestro poder (excepto si existe un motivo legal imperativo que nos obligue a conservarlos).
  • Derecho a limitar el tratamiento de datos: en determinados supuestos podrá solicitar la suspensión del tratamiento de datos personales.
  • El derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales en un formato de los habituales (por ejemplo un fichero .csv).
  • Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales (por ejemplo, prohibiendo la utilización de datos con fines comerciales).

Sin embargo, el ejercicio de este derecho sólo es posible en una de los siguientes supuestos: cuando el ejercicio de este derecho esté basado en motivos legítimos o cuando el ejercicio del mismo tenga como fin evitar que los datos recopilados se utilicen con fines comerciales.

Comuníquese con nosotros si desea ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente escribiéndonos a Realist - Administración de datos personales, 100 boulevard du Montparnasse, 75014, %, Paris, France o por correo electrónico a marketing@green-acres.com.

No tendrá que pagar ninguna tarifa por el acceso a sus datos personales (o por el ejercicio de cualquier otro derecho). Sin embargo, podemos cobrar unos gastos razonables si la solicitud carece claramente de fundamento, es repetitiva o excesiva. En este caso, también podemos negarnos a responder a su solicitud.

Realist S.A.S tendrá derecho, si fuera preciso, a oponerse a solicitudes que sean manifiestamente abusivas por su naturaleza sistemática, repetitiva o por su número.

Podemos solicitar información específica para confirmar su identidad y garantizar su derecho de acceso a sus datos personales (o para ejercer cualquier otro derecho). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no sean cedidos a personas no autorizadas. También podemos contactar con usted para facilitarle más datos acerca de su solicitud y proporcionar una respuesta más rápida.

Intentamos dar respuesta a todas las solicitudes en el plazo de un mes. Este plazo de un mes podrá verse ampliado en los supuestos en que la solicitud fuera especialmente compleja o si se formularan varias solicitudes. En ese caso, contactaremos con usted y le mantendremos informado.

Article 12 - Política de cookies

Nuestra política de utilización de cookies permite comprender mejor las disposiciones utilizadas en nuestro Servicio en materia de navegación. En particular, facilitamos información sobre todas las cookies utilizadas en nuestro Servicio, indicando su finalidad y los pasos a seguir para su configuración.

a) Información general sobre las cookies utilizadas en el Sitio web

Realist S.A.S en su calidad de editor del Servicio, puede instalar cookies en el disco duro de los terminales (ordenador, tablet, móvil, etc.) con el fin de garantizar una navegación óptima y sin problemas en nuestro Servicio.

Las «cookies» (o cookies web) son pequeños archivos de texto de tamaño limitado que nos permiten reconocer el ordenador, la tablet o el teléfono móvil con el fin de personalizar los servicios que ofrecemos.

La información recopilada mediante cookies no permite en ningún caso la identificación del usuario por su nombre. Se utilizan exclusivamente para nuestras propias necesidades y con el fin de mejorar la interactividad y el rendimiento de nuestro Servicio, así como para remitir a los usuarios contenido adaptado a sus intereses.

De acuerdo con las recomendaciones emitidas por la Comisión Nacional de Tecnología de la Información y Libertades (CNIL), ciertas cookies están exentas de la obtención previa del consentimiento del usuario en la medida en que sean estrictamente necesarias para la operatividad del Servicio o tengan el único propósito de permitir o facilitar las comunicaciones electrónicas. Se trata de cookies necesarias para el identificador de sesión, autenticación, cookies de sesión de equilibrio de cargas, así como cookies para la personalización de la interfaz de los usuarios. Estas cookies quedan absolutamente sometidas a la presente política en la medida en que son emitidas y administradas por Realist y S.A.S.

Las cookies de uso compartido de redes sociales son emitidas y administradas por el editor de la red social en cuestión. Sujetas a consentimiento previo, estas cookies permiten compartir fácilmente parte del contenido publicado en el Servicio, en particular a través de un "botón" de la aplicación para compartir, según la red social correspondiente.

Las cookies para medir audiencias establecen estadísticas sobre asistencia y uso de varios elementos del Servicio (como contenidos/páginas visitadas). Estos datos contribuyen a mejorar la ergonomía del Servicio. En el Servicio, se utiliza una herramienta para la medición de audiencia (Google Analytics); su política de privacidad está disponible en francés en la siguiente dirección de Internet: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

b) Configuración de preferencias de cookies

La mayoría de los navegadores de Internet están configurados de manera predeterminada para que se autorice el uso de cookies. Los navegadores ofrecen la posibilidad de modificar la configuración estándar, de manera que todas las cookies puedan ser rechazadas sistemáticamente o, por el contrario, sólo se acepten o rechacen determinadas cookies en función de quien las emita.

PRECAUCIÓN: queremos llamar su atención sobre el hecho de que el rechazo del uso de cookies en un dispositivo o equipo probablemente alterará la experiencia del usuario, así como su acceso a ciertos servicios o funciones de este Servicio. En caso contrario, Realist S.A.S declina cualquier responsabilidad que pudiera darse como consecuencia del deterioro de las condiciones de navegación que se producen debido a la elección del usuario de rechazar, eliminar o bloquear las cookies necesarias para el funcionamiento del Servicio. Esto en ningún caso puede constituir un daño y no podrá realizarse reclamación alguna por este supuesto.

El navegador también permite la eliminación de las cookies existentes en el dispositivo o el envío de notificaciones para el supuesto de que nuevas cookies puedan instalarse en el equipo o dispositivo. Esta configuración no tiene ningún efecto en la navegación, si bien no permitirán disfrutar de las ventajas que aportan las cookies.

A continuación detallamos las numerosas herramientas disponibles para la configuración de cookies instaladas.

c) Configuración del navegador de internet

Cada navegador de internet ofrece su propia configuración para la administración de cookies. Para conocer cómo cambiar las preferencias de cookies, puede utilizar los enlaces de ayuda necesarios para acceder al menú del navegador, detallados a continuación.

Para obtener más información sobre el modo de controlar las cookies, puede consultar la página web de la CNIL: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

Puede contactar con nosotros para realizar cualquier pregunta o solicitar más información relativa a la política de cookies.

d) Lista de cookies

El listado detallado de cookies utilizadas por el Servicio green-acres.com está disponible en la siguiente dirección: A VENIR.

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